Politiche di Annullamento, Reso e Cambio

FVG Coupon – Cerchiaperfetta.it

Queste politiche regolano la gestione dell’annullamento dei coupon, la loro sostituzione e l\'eventuale riutilizzo.

1. Politica di annullamento

Il coupon può essere annullato se:

• l’Azienda Inserzionista approva la richiesta;

• il coupon non è stato ancora utilizzato;

• non sono state effettuate prenotazioni (se previste).

Non è possibile annullare un coupon quando:

• il servizio è già stato fornito;

• l’utente ha usufruito in parte del servizio;

• l\'evento/prodotto/servizio acquistato non prevede recesso.

2. Politica di reso

Poiché i coupon sono prodotti digitali, non è materialmente previsto un reso fisico.

Il \"reso\" equivale all\'annullamento del coupon con eventuale rimborso, quando previsto.

3. Politica di cambio

È possibile richiedere un cambio coupon solo se:

• l’Azienda Inserzionista offre questa possibilità;

• il valore del nuovo coupon è uguale o superiore;

• il coupon non è stato utilizzato.

Cambi non consentiti

• coupon scaduti;

• coupon già usati;

• richieste di cambio verso coupon di altre aziende.

4. Procedura di annullamento, reso o cambio

Per aprire una richiesta:

1. Inviare una mail a info@cerchiaperfetta.it;

2. Inserire oggetto: Annullamento/Reso/Cambio Coupon;

3. Indicare il codice coupon e la motivazione della richiesta;

4. Allegare eventuali prove o comunicazioni con l’Azienda Inserzionista.